آیا میدانید فضاهای اداری قدیمی چه شکلی بوده اند؟

از نخستین باری که فضای اداری به شکلی علمی مورد بررسی قرار گرفت و راه‌کارهایی برای بهبود بهره‌وری در آن مطرح شد، بیش از 70 سال می‌گذرد. بهره‌وری مستقیماً بر سود و زیان شرکت یا سازمان‌ها تأثیر می‌گذارد و بی‌شک اساس تغییرات محیط‌های اداری در طول زمان بوده است؛ اما مشکل اینجاست که برخلاف فضای منزل، ما در محیط اداری با افراد بیشتر و در نتیجه چالش‌های متنوع‌تر مواجهیم. این موضوع سبب می‌شود تا هر یک از سیستم‌هایی که در فضای اداری استفاده می‌شود، نقاط ضعف و قوتی داشته باشند.

دفتر کار باز؛ قدیمی و همچنان رایج

دفتر کار باز یا open office یکی از نخستین روش‌های علمی برای مدیریت محیط کار بود. این ایده نخستین بار در سال 1950 میلادی در هامبورگ آلمان به اجرا درآمد.

دفتر کار باز محیطی پویا، یکپارچه و بدون اتاق و دیوارهای جداکننده بود که با هدف ارتباط بهتر کارکنان با یکدیگر و ایجاد فضایی مناسب برای کار تیمی پدید آمد.

از مشخصه‌های open office در گذشته میز و صندلی‌های اداری ردیفی و کنار هم بود که البته به‌مرور زمان شکلی بهتر به خود گرفت و میز و صندلی‌های استانداردتری جایگزین نمونه‌های قدیمی شد.

این ایده ابتدا در شرکت‌های استارتاپی و تکنولوژیک مورد توجه قرار گرفت، اما به‌مرور به سایر حوزه‌ها نظیر دفاتر روزنامه و رسانه‌های تصویری و شرکت‌های طراحی و معماری نیز سرایت کرد.

دفاتر کار باز جدید با تغییرات زیاد نسبت به سال های ابتدایی

امروزه حدود 70 درصد از محیط‌های کاری در دنیا از سیستم open office استفاده می‌کنند پس می‌توان گفت که این روش همچنان کارایی خود را حفظ کرده است یا دست‌کم مدیران بسیاری از ادارات راهکاری ارزان‌تر برای جایگزینی آن پیدا نکرده‌اند، چراکه دفتر کار باز به دلیل بی‌نیازی از دیوارهای جداکننده و افزایش مساحت مفید کاری، مقرون به صرفه‌تر است.

ازدحام، سر و صدا و بی نظمی از معضلات فضای کار باز

اما فضای اداری باز مشکلاتی نیز با خود به همراه آورد. بر اساس نتایج تحقیقی که در سال 2015 میلادی در روزنامه واشنگتن پست انجام گرفت، مشخص شد که دفتر کار باز بیش از آنکه موجب خلاقیت و افزایش بهره‌وری شود، زمینه مساعدی برای حواس‌پرتی، درگیری کارکنان، سرایت بیماری‌های مسری و در نتیجه غیبت‌های طولانی‌مدت تعداد زیادی از کارمندان را فراهم می‌کند.

در واقع مشورت و کار تیمی تنها یک روی سکه فضای اداری باز محسوب می‌شود و شما در روی دیگر آن ناچار به شنیدن صدای ممتد تلفن، مکالمه‌های همکاران، تحمل رفتارهای نامطلوب و رفت و آمد آنها هستید.

فضای کار سلولی و اکشن آفیس (Action office)

حدود 15 سال پس از طرح ایده فضای اداری باز، شرکت هرمان میلر (Herman miller) در سال 1964 با همکاری رابرت پروپس یک مبلمان اداری کامل با نام Action Office را روانه بازار کرد. این طرح شامل یک میز اداری، یک صندلی اداری قابل تنظیم مطابق با استانداردهای آن زمان و سه دیوار جداکننده بود که یک فضای شخصی برای فعالیت کارمندان ایجاد می‌کرد.

سری دوم از مبلمان اداری Action Office که به cubicle office که سال ها بعد رایج شد شباهت زیادی دارد

اکشن آفیس اگرچه در روزهای نخست چندان مورد توجه ادارات قرار نگرفت اما سنگ بنایی بود برای یک فضای اداری جدید در تاریخ دکوراسیون و مبلمان اداری که امروزه با نام cubicle office یا Cellular Office شناخته می‌شود.

فضای کار سلولی برخلاف محیط باز یک مکان خصوصی برای کارکنان فراهم می‌کند به‌گونه‌ای که افراد احساس مالکیت بیشتری نسبت به آن و تمرکز بهتری نیز به کار خود دارند. همچنین فضای ذخیره‌سازی بیشتری هم در اختیار آنها قرار می‌گیرد، پس نظم و تمیزی فضای کار سلولی بیش از محیط کار باز است.

انزوا، نیاز به امکانات و نورپردازی بیشتر و عدم امکان اشتراک‌گذاری تجهیزاتی نظیر پرینتر، اسکنر و فایلینگ از مشکلات فضای کار سلولی

با این حال فضای کار سلولی و بسته نیز معضلات خاص خود را دارد. در این محیط کارکنان همچون زندانی ساعت‌ها در یک اتاقک کوچک به کار می‌پردازند و این موضوع در دراز مدت نه تنها موجب افزایش تمرکز آنها نمی‌شود، بلکه حالتی خسته‌کننده و یکنواخت را در آنها پدید می‌آورد.

همچنین امکان مشورت و انجام کار تیمی و نظارت مدیران بر رفتار و عملکرد کارکنان که در فضای کار باز به‌راحتی امکان‌پذیر بود در محیط بسته و سلولی به‌سختی ممکن می‌شود.

افزون بر موارد فوق، این فضای کار اگرچه در ظاهر کم‌هزینه به نظر می‌رسد، اما به دلیل عدم امکان اشتراک‌گذاری تجهیزاتی نظیر پرینتر، اسکنر و فایلینگ، نورپردازی بیشتر و در نتیجه مصرف بالاتر سیم و کابل هزینه‌های جدیدی به دوش مدیران می‌گذارد.

فضای کار منعطف و چندمنظوره (Coworking Space)

رفته رفته مشخص شد که انسان‌های مختلف در یک محیط کار رفتار یکسانی از خود نشان نمی‌دهند. هر یک از آنها تمایل دارند در یک محیط به‌خصوص فعالیت کنند. در واقع ممکن است یکی از کارکنان به محیطی آرام و بدون رفت و آمد و دیگری به فضایی با نور طبیعی و پنجره‌های بزرگ نیاز داشته باشد.

پاسخگویی به این نیازهای متنوع در ابتدا شاید کمی سخت به نظر رسد، اما دفاتر کار چندمنظوره این امکان را به کارکنان می‌دهند تا هر یک محیطی راحت و مجزا برای انجام کار خود انتخاب کنند. در واقع این فضای کار، محیطی برای یک گروه از افراد است که به‌طور مستقل کار می‌کنند اما هدف‌های مشترک دارند.

دفتر کار گوگل در بنگلور هندوستان که به شیوه منعطف و چندمنظوره (Coworking Space) ساخته شده است.

در حقیقت دفاتر کار چندمنظوره هم توانسته‌اند مشکل انزوا و عدم مشارکت کارکنان را حل کنند و هم به سبب امکان انتخابی که در اختیار آنها قرار می‌دهند، معضلاتی نظیر حواس‌پرتی و سرایت بیماری‌های عفونی و مسری را تا حد زیادی رفع کنند.

در نتیجه با ورود به چنین محیطی شاهد میز و صندلی‌های ثابت و متحرک، مبل‌های راحتی و کارمندانی پراکنده هستیم که مکان ثابتی برای کار ندارند. پس می‌توان گفت که فضای کار منعطف تا حدودی جایگزین فضاهای کار باز و بسته می شود.

استفاده از مبلمان راحت و خلاقانه در فضای کار منعطف

همچنین مبلمان اداری که در فضای کار چندمنظوره مورد استفاده قرار می‌گیرد از خلاقیت بیشتری بهره می‌برد و شباهت زیادی به محصولات خانگی دارد. در واقع در این فضا، زیبایی و جذابیت محیط برای کارکنان به یکی از اولویت‌های اصلی بدل می‌شود، چراکه هر گوشه از آن باید آن قدر گیرا باشد تا توسط یکی از کارکنان مورد استفاده قرار گیرد.

در این محیط کار، افراد به‌راحتی می‌توانند لپ‌تاپ خود را برداشته و به قسمت‌های مختلف نظیر بوفه، کنار پنجره و حتی فضای سبز بیرون از ساختمان بروند. طبیعی است که در فضای کار گروهی از تکنولوژی‌های موبایل و وایرلس بیشتر استفاده می‌شود.

راحتی و شباهت محیط کاری به فضای منزل ویژگی مهم فضای اداری گروهی و چند منظوره

در مجموع می‌توان گفت که فضای اداری گروهی و چندمنظوره، رفته رفته در حال تبدیل شدن به محیطی شبیه به خانه است و هیچ تعریف و استاندارد مشخصی هم ندارد. این فضا کاملاً مفهوم میزهای اداری ثابت را به چالش می‌کشد و به کارکنان احساسی راحت شبیه به آنچه در اتاق خواب خود دارند را، القا می‌کند.

این فضای اداری بسیار حیرت انگیز است، چراکه این تلفیق موجب شده تا کارمندان حتی در ساعات بیکاری خود در خانه نیز بخشی از فعالیت‌های کاری را انجام دهند. مینا کرنک (Meena Krenek) معتقد است که «ما در محیط اداری منعطف دیگر فضایی برای 5 تا 8 ساعت کار کردن روزانه را طراحی نمی‌کنیم، بلکه به دنبال آن هستیم تا کار به‌عنوان یک سرگرمی در 24 ساعت شبانه‌روز و 7 روز هفته قابل انجام باشد».

در پایان بهتر است از شما نیز بپرسیم که به کدام فضای اداری علاقه دارید و چه سیستمی را در محیط کار خود قابل اجرا می‌دانید؟ آیا در یک محیط کاری منعطف عملکرد بهتری دارید یا فضای کار چندان بر بهره‌وری شما تأثیری ندارد؟ به عقیده شما فضای اداری منعطف و چندمنظوره برای چه شرکت‌ها و سازمان‌هایی مناسب هستند؟ لطفاً تجربیات و نظرات خود را با ما در میان بگذارید.

منبع:

https://www.khooger.com/book/فضای-اداری-کجا-رسیده-است

بهترین طراحی های میز و صندلی محیط کار

نخستین مبلمان اداری واقعی در سال 1964 در شرکت هرمان میلر (Herman Miller) طراحی شد. این مبلمان که Action Office  نام گرفته بود، از یک صندلی قابل تنظیم، یک میز کار و سه دیواره جداکننده تشکیل شده بود؛ چیزی شبیه به کابین‌های اداری فعلی که هنوز هم در بسیاری از ادارات نظیر آن را مشاهده می‌کنیم.

در آن زمان، اکثر محیط‌های اداری با میزهایی ردیفی و کنار هم پر می‌شدند، در حالی که رابرت پروپس طراح Action Office معتقد بود کارمندان برای عملکرد بهتر و بهره‌وری بالاتر، به محیطی پویا و حریمی شخصی نیاز دارند.

مبلمان اداری رابرت پروپس در ابتدا چندان مورد پذیرش قرار نگرفت چراکه بسیاری از مدیران با چنین فضای کاری موافق نبودند. اما تلاش او در طراحی سری دوم Action Office نتیجه داد و این طرح به موفقیت تجاری دست یافت.

با این حال، طرح پروپس نواقصی هم به همراه داشت. او با طراحی مجموعه Action Office قصد داشت تا یک حریم شخصی و راحت‌تر برای کارکنان ایجاد کند، اما در نهایت آنچه حاصل شد سلول‌های کوچک و منفرد بودند که کارمندان را همچون صیدی به دام خود می‌انداختند.

 

برخلاف ایده‌های رابرت پروپس، طراحان دکوراسیون اداری، امروزه بر این باورند که محیط اداری را می‌توان به‌گونه‌ای طراحی کرد که فضایی شادتر و کارآمدتر برای کارکنان خلق کند. ما نیز در این مطلب به معرفی 8 سری مبلمان اداری جدید برای خلق یک فضای کاری متفاوت اشاره می‌کنیم.

مبلمان اداری Focus از Note Studio

ایده مبلمان اداری Focus بسیار ساده است. هنگامی‌که شما در یک محیط اداری یا حتی یک کافی‌شاپ نشسته‌اید، اغلب افرادی از پشت سر یا کنار شما می‌گذرند. این موضوع کمی آزار دهنده است، به‌خصوص هنگامی که مشغول مطالعه یک مطلب خصوصی، تماشای یک عکس یا نوشتن یک متن هستید. حال مبلمان Focus با یک صفحه جداکننده توانسته حریم شخصی مناسبی را برای کاربران خود فراهم کند.

استودیو سوئدی ZilenZio که این دیوار جداکننده را طراحی کرده است، مدعی شده که روکش پارچه‌ای به کار رفته در این صفحه کاملاً جاذب صداست و حتی در کارگاه خود نیز تجهیزات تست این دیوار در برابر سطوح مختلف صدا را فراهم کرده است.

مبلمان اداری Zone از Teknion

Teknion به‌تازگی موفق به دریافت جایزه بهترین طراحی از نمایشگاه NeoCon در بخش مجموعه مبلمان اداری باز (open-office) شده است.

این مبلمان که Zone نامیده می‌شود شامل میز، نیمکت، صندلی و دیوارهای جداکننده اطراف آن می‌شود.

کارمندان در یک محیط اداری می‌توانند از این مبلمان برای انجام جلسات کوچک اداری و یا استراحت و دور ماندن از سر و صدای دفاتر کار استفاده کنند.

مبلمان Zone که به سبک اسکاندیناوی طراحی شده است، می‌تواند جایگزین مناسبی برای دفاتر کار باز که معمولاً از تعداد زیادی میز و چند اتاق کنفرانس تشکیل می‌شود، باشد.

میز اداری Hack از Vitra

در آخرین نمایشگاه طراحی مبلمان اداری لندن، شرکت Vitra از جدیدترین میز اداری ساخته شده توسط طراح صنعتی مشهور خود یعنی کنستانتین گرچیک (Konstantin Grcic) پرده برداشت.

این میز که Hack نام دارد به نظر می‌رسد از چند ورقه چوب کامپوزیت ساخته شده که با قرار گرفتن در کنار هم، فضایی شبیه به کابین‌های اداری با حریم خصوصی مناسب ایجاد می‌کند.

اما آنچه بیش از همه در میز اداری Hack جلب توجه می‌کند، قابلیت جداسازی و نصب آسان است که به مدیران اداری اجازه تغییرات ساختاری و جابجایی در محیط اداری را می‌دهد.

همچنین این میز اداری به قابلیت تنظیم دستی ارتفاع نیز مجهز است که کار با آن را برای کاربران مختلف آسان‌تر می‌کند.

میز اداری Cap از Koleksiyon

Cap یک میز اداری تک‌نفره است که برای اغلب ما تا حدودی میزهای دوران مدرسه و دانشگاه را تداعی می‌کند که مانع از تقلب کردن ما از یکدیگر می‌شد.

هرچند در آن زمان از این میزها چندان دل خوشی نداشتیم اما حالا Cap یک فضای کار تمام عیار با حریم خصوصی منحصر به فرد، سیستم نورپردازی داخلی و سیم کشی کاملاً مخفی برای اتصال دستگاه‌های الکترونیکی است.

استودیو کایروس (Kairos) که طراحی این میز برای برند Koleksiyon را بر عهده داشته، معتقد است که بسیاری از دفاتر کار مدرن برای ایجاد تعامل بیشتر میان کارمندان و در عین حال افزایش آرامش و تمرکز آنها طراحی می‌شوند و در میز اداری Cap نیز به این موضوع توجه ویژه‌ای شده است.

صندلی اداری Keyn از Herman Miller

در نگاه اول به نظر می‌رسد که Keyn یک صندلی اداری ساده و معمولی باشد اما در حقیقت راحتی و اصول ارگونومیک از مهم‌ترین معیارهای طراحی این صندلی محسوب می‌شوند.

شرکت Herman Miller صندلی اداری Keyn را برای افرادی که از نشستن طولانی مدت احساس ناراحتی می‌کنند، تولید کرده است.

استودیو Forpeople طراحی صندلی Keyn معتقد است که ساختار پلیمری و انعطاف‌پذیر این صندلی به کاربران امکان می‌دهد تا در جلسات طولانی مدت که امکان خارج شدن از آنها وجود ندارد با کمی جابجایی مانع از خستگی عضلات و ستون فقرات خود شوند.

میز اداری The Last Writing Desk از Frans Willigers

هنگامی‌که نخستین بار این میز اداری را روبروی شما قرار دهند، احتمالاً نمی‌دانید چه کاری باید انجام دهید و در کدام قسمت از این میز بنشینید.

فرانس ویلیگرز (Frans Willigers) طراح هلندی با استفاده از تکنولوژی روز دنیا این میز را خلق کرده است. به عقیده او هنگامی تنها ابزار کار شما یک لپ‌تاپ است، وجود یک میز کار بزرگ ضرورت ندارد. شما در این مواقع تنها به محلی برای نشستن و یک سطح صاف برای تایپ کردن نیاز دارید و میز کاری که او طراحی کرده است، این نیازها را در کمترین فضای ممکن برآورده می‌کند.

مبلمان اداری Oblivion از Koleksiyon

اگر ظاهر مبلمان اداری Oblivion برای شما کمی آشنا به نظر می‌رسد شاید به دلیل شباهت آن به وسایل بازی چرخان در پارک‌ها باشد.

این فضای کار مدور در کنار زیبایی و ظاهر متفاوت، حریم خصوص قابل توجهی را برای کاربران خود ایجاد و در کمترین فضای ممکن یک میز بزرگ، یک نیمکت برای استراحت یا گفتگو با همکاران و فضای کافی برای حرکت صندلی اداری را فراهم می‌کند.

مبلمان اداری Corals از Palau

مبلمان اداری Corals توسط رابرت برونواسر (Robert Bronwasser) برای کمپانی Palau طراحی شده است. تمام قطعات این مجموعه به‌راحتی توسط قاب‌های آلومینیومی به یکدیگر متصل می‌شوند.

این مبلمان اداری کاملاً قابل تنظیم طراحی شده است، به‌گونه‌ای که تمام صندلی‌ها، دیوارهای جداکننده، دسته‌ها و میزها می‌توانند به شیوه‌های مختلف در کنار هم قرار گیرند و یک محیط کار خصوصی یا یک فضای ملاقات و گفتگو را تشکیل دهند.

به سبب استفاده از قاب‌های آلومینیومی، این مجموعه از وزن بسیار کمی برخوردار است، در نتیجه جابجایی و پیکربندی مجدد آن به‌راحتی امکان‌پذیر است.

همچنین با توجه به اینکه مبلمان اداری Corals کاملاً مدولار است، تعمیر و نگهداری آن نیز به هزینه بسیار کمی نیاز دارد و در صورت خرابی یک قسمت لازم نیست کل مجموعه تعویض شود.

منبع:

https://www.khooger.com/book/8-%D8%B3%D8%B1%DB%8C-%D9%85%D8%A8%D9%84%D9%85%D8%A7%D9%86-%D8%AC%D8%AF%DB%8C%D8%AF-%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D8%B7%D8%B1%D8%A7%D8%AD%D8%A7%D9%86-%D9%81%D8%B6%D8%A7%DB%8C-%D9%85%D8%AA%D9%81%D8%A7%D9%88%D8%AA